スターライト・レタリングプルオーバー(2color)

1. キャンセル（ご注文の取り消し）
すべての商品が海外よりの配送のため、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受付しておりません。ご注文当日のお問い合わせに限り、カラー・サイズの変更が可能ですので、ご希望の方は「お問い合わせフォーム」、またはinfo@staydofficial.com宛にご連絡お願い致します。

2. 不良品・異なる商品が届いた等でお届け商品に不備があった場合
「お問い合わせフォーム」、またはinfo@staydofficial.com宛に注文番号と該当箇所の写真を添えて、返品・交換のお申し込みをお願い申し上げます。お申し込み受付完了後、返品・交換時の返送方法などをご案内させていただきます。ただし、以下のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けできない場合がございますので、ご注意ください。なお、返品・交換時の送料は当社負担となります。

• お客様のもとに商品が到着後、3日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
• 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
• 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
• 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
• 商品の個体差の範囲内と判断される場合
• 製法上の軽微な跡など(お洗濯で落ちるもの)
• 糸のほつれ（糸始末）について
  商品の糸のほつれにつきましては、ほつれを引っ張ると穴が開くなどのものでない場合、商品自体に問題はございません。ハサミでほつれをカットしていただき、ご使用をお願いしております。

1. 送料について

• 送料：550円(税込み)、北海道・沖縄1,100円(税込み)
• 商品代金合計10,000(税込み)以上ご購入のお客様は配送料が無料となります。北海道・沖縄への送料は550円(税込み)となります。

2. 配送について

• お届け目安としましては、ご注文日(コンビニ決済、銀行振り込みをご利用の場合はご入金確認日)より14～20日程度(土日祝日除く)になります。海外倉庫よりの発送のため、お届けまでにお時間をいただいております。ご理解のうえ余裕をもってご購入お願いいたします。
• ご不在の場合は、不在通知よりお客様自身で再配達依頼をお願いします。
• 長期不在等でお荷物のお受け取りができず、配送業者の保管期間を過ぎて返送されたお荷物につきましては、再発送はいたしません。
• 商品を同時に複数ご購入の場合は、すべての商品が揃い次第まとめて配送させていただきます。

※その他ご不明な点がございましたら、「お問い合わせフォーム」、またはinfo@staydofficial.com宛にお問い合わせをお願いいたします。